My Swisscom

Votre aide pratique pour vos produits Swisscom

Où que vous soyez, tout ce dont vous avez besoin: votre abonnement est littéralement dans la paume de votre main avec l'application My Swisscom 24/7. Connectez-vous facilement via l'application en utilisant votre empreinte digitale ou votre reconnaissance faciale. Bénéficier des fonctions suivantes et plus:

• Gardez un aperçu des coûts réguliers, des factures et des commandes ouvertes

• Modifier les abonnements et les produits en fonction de vos besoins

• Support 24/7 sans temps d'attente grâce à l'assistant numérique SAM

• Consultez les dernières informations sur votre abonnement, vos commandes et vos demandes

• Consultez votre crédit prépayé sur votre écran d'accueil en tant que widget

Tirez le meilleur parti de vos abonnements et produits, par exemple:

• Bloquer les appels vers des numéros de réseau mobiles et fixes

• Définissez les heures de fonctionnement de la boîte Internet lors de la prise ou affichez le mot de passe WLAN

• Modifier les données de contact ou signaler un changement d'adresse

• Créer et modifier la nouvelle liste de chaînes de télévision

Avantage dans l'application de:

• Grands prix dans la compétition «Spin & Win»

• Mises à jour sur les conseils de service, les offres et les sujets de numérisation

L'application My Swisscom est disponible pour smartphone et tablette à tous les clients résidentiels avec un abonnement mobile, fixe en réseau ou Internet de SwissCom. Le centre client en ligne est disponible pour nos clients commerciaux: www.swisscom.ch/app