My Sony

소니를 사용하는 방법을 알아보고 지금 필요한 지원을 받으십시오.

우리는 언제든지 등록 된 제품을 사용하는 방법에 대한 컨텐츠를 제공 할 것입니다.

손가락 끝으로 지침 매뉴얼 및 채팅 상담을 원활하게 찾아 볼 수 있습니다.

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Sony 제품을 구매 한 후 지원을 등록하는 경우 (제품 등록) 제품 사용 및 정보 업데이트*에 대한 정보를 적시에 받게됩니다.*. 신제품을 찾고 있거나 소니 스토어에서 정보를 찾고 있거나 제품 사용에 어려움이 있든 빠르게 유용한 정보를 찾을 수 있습니다.

■ 손가락 끝에서 제품을 최대한 활용하기위한 정보 제공

구매 직후에 구매 한 제품의 기본 사용 및 권장 사용 방법에 관한 기능 기사를 전달할 것입니다. 또한 적시에 제품 업데이트를 제공합니다. *

■ 우리는 언제 어디서나 알고 싶은 것을 찾을 수 있습니다!

예를 들어, 여행하는 동안 카메라를 설정하는 방법이 확실하지 않은 경우 명령 매뉴얼 (웹 버전)으로 솔루션을 빠르게 찾을 수 있습니다. 단어로 검색 할 수도 있으므로 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.

■ 라인 또는 채팅에서 제품에 대해 상담하십시오!

"제품 상담"버튼에서 라인 또는 채팅을 자유롭게 상담하십시오.

■ 앱을 사용하여 쉬운 수리 응용 프로그램

제품이 지원을 위해 등록 된 경우 앱에서 직접 수리를 신청할 수 있습니다.

*Xperia 및 PlayStation과 같은 일부 제품의 경우 전용 연락처에 문의하십시오.

* 소니 스토어 외부에서 구매 한 제품에는 지원 등록 및 구매 정보 등록이 필요합니다.

■ 제품 등록은 쉽고 번거롭지 않습니다!

등록은 스마트 폰으로 제품 패키지의 바코드를 읽음으로써 완료됩니다. 귀하의 제품에 대한 정보를 보내 드리겠습니다.

■ 신제품, 장편 기사, 캠페인 정보 및 최신 소니 정보는 모두 하나의 앱에 있습니다.

예를 들어, 우리는 언제든지 α 이벤트 및 브라비아 캠페인과 같은 소니에 대한 다양한 정보를 제공 할 것입니다. 제품 카테고리별로 좁히고 좋아하는 제품 정보 만 찾아 볼 수 있습니다.

■ 앱의 모든 쇼핑 정보를 요약하십시오!

이 단일 앱을 사용하면 미래의 쇼핑에 필요한 소니 매장 구매 기록 및 정보를 중앙에서 관리 할 수 ​​있습니다.

・ 소니 매장 구매 기록 ・ 소지 된 소니 포인트 ・ 소지 된 쿠폰 ・ 소지 된 쇼핑 쿠폰

・ 체크인 코드 code 소니 스토어 직접 관리되는 상점 이벤트 응용 프로그램 확인 등

*일부 제품 만

최신 버전 3.4.0의 새로운 기능