Trazer serviços para seus convidados ... Unplugged! Micros OPERA Mobile é uma solução inovadora que traz o poder comprovado da Opera Enterprise Applicati
Trazendo serviços para seus convidados ... desconectado!
A Micros OPERA Mobile é uma solução inovadora que traz o poder comprovado do aplicativo corporativo de ópera para a emergente fronteira de hospitalidade sem fio, fornecendo novas maneiras de aprimorar a experiência do hóspede. Ele estende as principais operações da recepção a dispositivos móveis, permitindo que a equipe da recepção do hotel “desconecte” os serviços de hóspedes e permita que eles sirvam hóspedes do hotel praticamente em qualquer lugar.
Esforçando -se para preservar a experiência do hóspede da mais alta qualidade e, ao mesmo tempo, adotar a mais recente tecnologia móvel, a Micros OPERA Mobile oferece a capacidade e a oportunidade de mudar a maneira como os hoteleiros envolvem os hóspedes do hotel e como eles interagem com o hotel, como verificação em um grupo de convidados no Aeroporto enquanto espera por sua bagagem ou transmitindo acomodações de última hora para a equipe de manutenção ou limpeza.
Este aplicativo oferece funcionalidade essencial na ponta dos dedos, com “trens” de várias etapas para orientar o agente da recepção de um hotel através de processos e fluxos de trabalho para ajudá-los a concluir as tarefas, utilizando ícones, indicadores e botões simples e reconhecidos O levantamento é feito nos bastidores.
O que OPERA Mobile significa para um hotel?
-Integração em tempo real com o banco de dados de aplicativos da Opera Enterprise do Hotel
- Maximize os serviços ao convidado cumprimentando os convidados de trás da mesa
-Convidados de check-in/check-out em diferentes locais-como no transporte (calçada), locais de reunião de convenções, aeroportos
- Forneça maior conveniência para os hóspedes com necessidades especiais ou pela preferência de hóspedes para ignorar a recepção
- diferenciar de outros hotéis
-atrair viajantes com conhecimento de tecnologia
-Economize tempo para o convidado "on-the-go"
- Implante rapidamente agentes de recepção adicionais “em tempo real” para acomodar dias com alta chegada e atividades de partida
-Bem-vindo a todos os hóspedes na chegada/check-out, mantendo a interação e a atenção individual (serviço pessoal individual)
- Eficiências aprimoradas e aprimoradas de gerenciamento de quartos