Entergy

يوفر تطبيق Entergy طريقة دفع فواتير سريعة وسهلة ، وعرض انقطاع التيار الكهربائي والاستخدام.

يوفر تطبيق Entergy طريقة دفع فواتير سريعة وسهلة ، وعرض انقطاع التيار الكهربائي والاستخدام.

يوفر تطبيق Mobile الخاص بـ Entergy للعملاء وسيلة سريعة وسهلة لإدارة حساباتهم. بعد عرض رصيد الحساب وتاريخ الاستحقاق ، يمكن للعملاء الدفع بمنحة واحدة. يمكن للعملاء أيضًا التسجيل في فواتير Paperfree ، واتخاذ ترتيبات الدفع واختيار تاريخ الفواتير الشهري. مع حساب مصرفي أو بطاقة الخصم/الائتمان ، يمكن للعملاء الدفع كضيف.

اكتشف معلومات انقطاع التيار الكهربائي على خريطة انقطاعنا ، أو مركز Entergy Storm ، أو عبر تنبيهات النص لموقعك المحدد. يمكن للعملاء أيضًا استخدام التطبيق للإبلاغ عن انقطاع أو مراجعة حالة الخروج عبر الرسائل النصية.

السيطرة من خلال عرض الاستخدام اليومي والتكاليف أو الاتجاهات الشهرية. وفر الطاقة والمال مع أحدث نصائح كفاءة الطاقة.

يوفر التطبيق القدرة على إعداد وإدارة تفضيلات الاتصال لفواتير الفواتير والانقطاع والاستخدام والمزيد عبر قنوات النص أو الصوت أو البريد الإلكتروني. يمكنك تخصيص لوحة القيادة الخاصة بك لتناسب احتياجاتك والعثور على المعلومات التي تحتاجها بسرعة. تعلم آخر أخبارنا وتحديثاتنا بنقرة واحدة. قدم ملاحظاتك باستخدام التصنيفات في الوقت الفعلي بعد المدفوعات أو قبل تسجيل الدخول أو مشاركة النموذج المجاني عبر الاتصال بنا على المزيد من الشاشة.

هل تحتاج إلى تسجيل حسابك؟ تفضل بزيارة Entergy .com

ما الجديد:

أحدث إصدار من Entergy هو تطبيق محمول أصلي ، يحل محل إصدار الويب السابق.

تشمل الميزات الجديدة:

• مصادقة القياسات الحيوية - بعد تسجيل الدخول الأول باستخدام بيانات اعتماد Entergy الخاصة بي ، يمكن لمستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول اختيار التعرف على الوجه أو البصمات.

• الدفع الآن-يتيح إعداد الأجور السريعة لمرة واحدة للمستخدمين الدفع بتمرير واحد.

• حالة الطاقة والوقت المقدر للاستعادة - بعد تسجيل الدخول ، سيرى العملاء حالة الطاقة من الشاشة الرئيسية ، حيث يمكنهم تتبع أوقات الاستعادة المقدرة أثناء انقطاع التيار الكهربائي.

• عرض خريطة انقطاع التيار الكهربائي - تتيح خريطة جديدة تم إنشاؤها للأجهزة المحمولة للمستخدمين تتبع انقطاع عن طريق عنوان خدمة العملاء أو موقع أجهزتهم المحمولة.

• عرض الاستخدام من العدادات الذكية-يمكن للعملاء الذين يتم تثبيته AMI Advanced Meter عرض استخدامهم ، والذي يتم تحديثه كل 4-5 ساعات مع الاستخدام والتكلفة في الوقت الفعلي.

• دفع الضيف - يتيح هذا الخيار للعملاء "المتابعة كضيف" ، باستخدام رقم حساب العميل الخاص بهم ورمز QPC لدفع دفعة ضيف.

• خريطة مراكز الدفع في المشي وتحديد موقع أقرب مركز للدفع: ابحث عن أقرب المواقع بناءً على موقع الجهاز المحمول.

• تعلم مقاطع الفيديو - نظرة عامة على تطبيقات الهاتف المحمول وكيفية متوفرة مقاطع الفيديو على المزيد من الشاشة أو مباشرة على Entergy youtube.

يقدم التطبيق عدة طرق لتوفير التعليقات لمساعدتنا على تحسين تجربة العملاء:

• تقييمات العملاء في الوقت الحقيقي - سيتم عرض الشاشة لتوفير تصنيفات النجوم ، مع خيار للتعليقات حول تجربة تطبيق الهاتف المحمول ، بعد الدفع أو عند تسجيل الخروج.

• اتصل بنا - الموجود على شاشة "More" ، يمكن للعملاء تقديم ملاحظات حول استخدام تطبيق الهاتف المحمول ، بما في ذلك التحسينات المقترحة ، في نص النموذج المجاني.

ما الجديد في أحدث الإصدار 3.46.0