Entergy

Entergy App menyediakan metode pembayaran tagihan yang cepat dan mudah, melihat pemadaman dan penggunaan.

Entergy App menyediakan metode pembayaran tagihan yang cepat dan mudah, melihat pemadaman dan penggunaan.

Aplikasi seluler Entergy menawarkan kepada pelanggan cara cepat dan mudah untuk mengelola akun mereka. Setelah melihat saldo akun dan tanggal jatuh tempo, pelanggan dapat membayar dengan satu gesek. Pelanggan juga dapat mendaftar dalam penagihan bebas kertas, membuat pengaturan pembayaran dan memilih tanggal penagihan bulanan. Dengan rekening bank atau kartu kredit/kredit, pelanggan dapat membayar sebagai tamu.

Temukan informasi pemadaman di peta pemadaman kami, Entergy Storm Center, atau melalui peringatan teks untuk lokasi spesifik Anda. Pelanggan juga dapat menggunakan aplikasi untuk melaporkan pemesanan atau memeriksa status outage melalui pesan teks.

Kendalikan dengan melihat penggunaan dan biaya harian atau tren bulanan. Hemat energi dan uang dengan tip efisiensi energi terbaru.

Aplikasi ini menawarkan kemampuan untuk mengatur dan mengelola preferensi kontak untuk penagihan, pemadaman, penggunaan, dan lainnya melalui teks, suara, atau saluran email. Anda dapat menyesuaikan dasbor Anda agar sesuai dengan kebutuhan Anda dan menemukan informasi yang Anda butuhkan, cepat. Pelajari berita dan pembaruan terbaru kami dengan satu ketukan. Berikan umpan balik Anda menggunakan peringkat waktu nyata setelah pembayaran atau sebelum logout atau berbagi formulir gratis melalui hubungi kami di lebih banyak layar.

Perlu mendaftarkan akun Anda? Kunjungi Entergy .com saya

Apa yang baru:

Versi terbaru Entergy adalah aplikasi seluler asli, mengganti versi web sebelumnya.

Fitur baru meliputi:

• Otentikasi Biometrik - Setelah login pertama menggunakan kredensial Entergy saya, pengguna aplikasi seluler dapat memilih untuk pengenalan wajah atau sidik jari.

• Bayar sekarang-Pengaturan pembayaran cepat satu kali memungkinkan pengguna untuk membayar dengan gesek tunggal.

• Status daya dan perkiraan waktu untuk memulihkan - setelah masuk, pelanggan akan melihat status daya dari layar beranda, di mana mereka dapat melacak perkiraan waktu restorasi selama pemadaman.

• Lihat Peta Pemadaman - Peta baru yang dibangun untuk perangkat seluler memungkinkan pengguna untuk melacak pemadaman dengan alamat layanan pelanggan atau lokasi perangkat seluler mereka.

• Lihat Penggunaan dari Smart Meter-Pelanggan dengan AMI Lanjutan yang diinstal dapat melihat penggunaannya, yang memperbarui setiap 4-5 jam dengan penggunaan dan biaya waktu nyata.

• Pembayaran Tamu - Opsi ini memungkinkan pelanggan untuk "melanjutkan sebagai tamu," menggunakan nomor akun pelanggan mereka dan kode QPC untuk melakukan pembayaran tamu.

• Peta Walk-In Pusat Pusat dan Temukan Pusat Pembayaran terdekat: Temukan lokasi terdekat berdasarkan lokasi perangkat seluler.

• Mempelajari Video - Ikhtisar Aplikasi Seluler dan Cara Video tersedia di lebih banyak layar atau langsung di Entergy YouTube.

Aplikasi ini menawarkan beberapa metode untuk memberikan umpan balik untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pelanggan:

• Peringkat Pelanggan Waktu Nyata - Layar akan ditampilkan untuk memberikan peringkat bintang, dengan opsi untuk komentar tentang pengalaman aplikasi seluler, mengikuti pembayaran atau saat keluar.

• Hubungi kami - Terletak di layar "lebih", pelanggan dapat memberikan umpan balik tentang penggunaan aplikasi seluler, termasuk peningkatan yang disarankan, dalam teks bentuk gratis.

Apa yang baru di versi terbaru 3.46.0