문제 티켓 세부 사항을 포함한 고객 특정 정보에 액세스하기
버전
5.0
패키지명
com.level3.innovation.ticketsearch
카테고리
뉴스 레터 소셜
크기
621.04KB
출시 시간
November 16, 2025
문제 티켓 세부 정보를 포함하여 고객 특정 정보에 액세스하십시오.
고객과 직원은이 응용 프로그램을 사용하여 문제 티켓, 티켓 세부 정보 및 IP 사용량 데이터 (향후)를 포함한 고객 특정 정보에 액세스 할 수 있습니다. 사용자는 문제 티켓과 관련된 메모를 볼 수도 있습니다. 레벨 3 대화식 음성 응답 시스템과의 통합과 고객이 고객 만족도 설문 조사를 작성하는 방법도 포함되어 있습니다.
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