Obtenha acesso às informações específicas do cliente, incluindo detalhes de tickets de problemas.
Versão
5.0
Nome do Pacote
com.level3.innovation.ticketsearch
Categoria
Boletim social
Tamanho
621.04KB
Data de Lançamento
November 16, 2025
Obtenha acesso às informações específicas do cliente, incluindo detalhes do ingresso.
Clientes e funcionários podem usar este aplicativo para obter acesso às informações específicas do cliente, incluindo ingressos para problemas, detalhes de ingressos e dados de uso de IP (futuro). Um usuário também pode visualizar as notas associadas a um tíquete de problemas. A integração com o sistema de resposta de voz interativa de nível 3 também está incluída, bem como uma maneira de um cliente preencher uma pesquisa de satisfação do cliente.